Comprar en cinco pasos
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COMPRAR EN 5 PASOS...

1. Busque el libro de su interés en el cuadro destinado a tal efecto y haga clic en la palabra "enviar". Aparecerán las fichas de aquellos libros que coincidan con sus criterios de búsqueda, con el precio a la derecha del mismo.
2. Haga clic en el cuadro junto al precio de cada libro para añadirlo al carro de la compra.
3. Haga clic en "finalizar pedido" si ya quiere finalizar su compra o "continuar la selección de productos " si quiere añadir más libros a su cesta.
4. Señale su correo electrónico y contraseña. Si aún no es un usuario registrado, haga clic en "darse de alta" y rellene el formulario con sus datos.
5. Compruebe el pedido y seleccione la forma de envio y de pago que prefiere. En caso de que sea necesario que emitamos factura o si realiza el pedido desde Canarias, Ceuta, Melilla o Andorra, contacte con nosotros para darnos su NIF o CIF.
   Si quiere abonar su compra mediante tarjeta de crédito, deberá hacernos llegar su número de tarjeta y la fecha de caducidad de la forma que le parezca más oportuna: correo electrónico, correo convencional, fax, teléfono...
6. Haga clic en "Enviar" y su pedido se transmitirá de forma automática. Recuerde que en este momento ya se trata de un pedido en firme.
   En breve, usted recibirá también un correo electrónico en el que le confirmaremos que el pedido ha sido cursado.

CONSEJOS DE BÚSQUEDA

Nuestro sistema de búsqueda permite hacer la selección a partir de una o múltiples condiciones.

• La presencia o ausencia de tildes no afecta al resultado de la búsqueda. Tampoco afecta el uso o no de letras mayúsculas. Por ejemplo: Pérez pérez Perez perez dan el mismo resultado.
• Como es natural, la letra ñ y la letra ç existen.
• La búsqueda se realiza sobre cualquier palabra o grupo de palabras que aparezcan en cualquier lugar del campo en el que busca.
• Si se antepone el signo – a una palabra, el buscador excluye todas las fichas donde aparezca esa palabra (el signo – debe ir unido a esa palabra y separado por un espacio de la anterior para que tenga el valor excluyente, porque de otro modo el buscador lo interpretaría como guión que une dos palabras, como en Sánchez-Albornoz).
• Si se coloca el signo + entre dos palabras (sin dejar espacio por medio), el buscador sólo mostrará las fichas donde esas dos palabras sean consecutivas y en ese orden.

EJEMPLOS:

Tomando como ejemplo Rubén Darío

Rubén Darío
nos ofrecerá las fichas que contengan esas dos palabras

Darío Rubén
nos dará el mismo resultado que Rubén Darío

Rubén+Darío
ofrecerá sólo las fichas en las que esas dos palabras sean consecutivas y en ese orden

Rubén Darío –Mundo –Latino
nos ofrecerá las fichas de Rubén Darío excepto aquellas en las que aparezcan las palabras Mundo Latino

Darío –Rubén
nos ofrecerá todos las fichas donde aparezca Darío pero no las que contengan también Rubén

Como siempre, si tiene algún problema o alguna consulta, no dude en contactar con nosotros

CONDICIONES DE COMPRA

• Los gastos de envío corren por cuenta del comprador y varían en función del tipo de envío que seleccione. Usted conocerá el importe del mismo en el momento de la compra. En algunas excepciones (pesos especiales, generalmente) el gasto puede ser superior al indicado en la página, pero siempre contactaremos con usted para pedirle su aprobación antes de realizar el envío.
• Todos los precios del catálogo incluyen el IVA.
• La no disponiblidad de un libro, no anula el resto del pedido.
• Los libros se encuentran en un estado aceptable, teniendo en cuenta el tiempo pasado desde la fecha de edición. En caso de que no sea así y el libro se encuentre en mal estado, lo hacemos constar en la descipción del catálogo.
• Confidencialidad: los datos del cliente son almacenados en nuestra base de datos para la tramitación del pedido, y sólo serán usados para dicho fin o para informarle de promociones especiales (nunca se cederán a otras empresas o particulares). Nuestro cliente puede utilizar en cualquier momento su derecho al acceso, rectificación o cancelación de sus datos en nuestro sistema. Para ello, contacte con nosotros a través del correo electrónico.

• Contrareembolso: sólo envíos nacionales.
• Tarjeta VISA/Mastercard: se precisa del número de cuenta y fecha de caducidad.
• Transferencia: le enviaremos un correo electrónico con nuesrtro número de cuenta.

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